V zmysle obchodných podmienok a zákona o ochrane spotrebiteľa si prajem u vás zakúpený tovar vrátiť. Prehlasujem, že medzi prijatím tovaru a odoslaním tohto formulára neubehlo viac ako 14 kalendárnych dní.
Tovar prosíme zaslať / doniesť na: Varga Trade s.r.o., Mochovská 32, Levice, SR. V prípade nadrozmerného, tažkého tovaru, kde nie je možné vrátenie napr. prostredníctvom pošty, nás kontaktujte.
Kupujúci ZODPOVEDÁ za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru (poškodenie, neúplný obsah, chýbajúce balenie, opotrebovaný alebo znečistený tovar a pod.
Týmto u Vás reklamujem hore uvedený tovar s popisom závady. V zmysle obchodných podmienok a zákona Vás žiadam o oznámenie výsledku reklamácie v zákonnej lehote: 30 dní. V opačnom prípade budem považovať reklamáciu tovaru za opodstatnenú.
Tovar nám prosím ešte neposielajte. Odpovieme Vám v najkratšom možnom čase.
Prepravu reklamovaného výrobku od kupujúceho zaistí predajca za pomoci svojej zmluvnej prepravnej spoločnosti alebo prepravnej spoločnosti servisného strediska a na svoje náklady (platí pre územie SR). Prepravu reklamovaného výrobku z Českej republiky môže rovnako zaistiť predajca podľa aktuálnych možností pre ČR, ale nemusí v prípade ak je tovar možné vrátiť prostredníctvom Českej pošty (v prípade opodstatnenej reklamácie sú poštové náklady kupujúcemu preplácané). V prípade ak sa kupujúci rozhodne reklamovaný výrobok vrátiť iným spôsobom ako je prepravná spoločnosť, ktorú predajca alebo servisné stredisko na vrátenia tovaru ponúka a používa, môže tak kupujúci spraviť, ale tieto náklady nebudú kupujúcemu preplatené.
Vo všetkých prípadoch je nutné aj reklamovaný tovar dôkladne zabaliť, aby nedošlo k ďalšiemu poškodeniu, napr. ak je u výrobku reklamovaná nefunkčnosť a výrobok sa vráti vážne mechanicky poškodený v dôsledku neopatrného zabalenia, tak reklamácia nemusí byť uznaná.
Novinka pro naše české zákazníky! Reklamace, které neumíme vyřídit v rámci ČR přes naši českou distribuci, můžete po dohodě s námi bezstarostně a zdarma odevzdat na kterékoliv pobočce zásilkovni, která podporuje službu reklamační asistent. Ostatní už zařídíme my.